ERP e-commerce
La base funzionale che va oltre l’e-commerce
Prodotti, ordini, clienti, logistica, finanza, marketing: una piattaforma unificata e modulare che struttura le vostre operazioni, senza stratificazioni.
Assorbite la complessità operativa senza frammentarla: scegliete una piattaforma che non si limita ad aggiungere moduli, ma che struttura una base coerente in grado di coprire sia le esigenze di un ERP sia le specificità del commercio digitale. Mantenete un controllo completo sulle vostre regole di business, sui vostri flussi e sui vostri dati, dotandovi al contempo della capacità di evolvere senza moltiplicare strumenti, dipendenze o compromessi tecnici.
Esplorate la base ERP e-commerceQuando la complessità aumenta, la struttura fa la differenza
Man mano che la tua attività cresce, gli strumenti pensati per iniziare mostrano i loro limiti. La moltiplicazione dei canali, delle regole di business e dei vincoli operativi trasforma l’accumulo di strumenti in un fattore di fragilità.
Una base applicativa superiore non si misura dal numero di funzionalità, ma dalla sua capacità di assorbire la complessità senza perdere coerenza, leggibilità e controllo.
Una base applicativa superiore non si misura dal numero di funzionalità, ma dalla sua capacità di assorbire la complessità senza perdere coerenza, leggibilità e controllo.
Non gestite una collezione di strumenti
Governate un sistema coerente
- Le funzioni critiche condividono gli stessi dati, le stesse regole e gli stessi stati.
- Le evoluzioni non creano rotture funzionali o tecniche.
- Gli arbitrati di business si applicano in modo omogeneo, qualunque sia il canale.
Non vi adattate a un quadro limitato
Il quadro si adatta alla vostra realtà operativa
- I processi di acquisto, di magazzino, di reso, di fornitore o di contabilità non sono esternalizzati.
- Le specificità di business sono trattate come regole, non come eccezioni.
- Il commercio digitale si inserisce in una continuità operativa esistente.
Il controllo come principio di progettazione
Il vostro ecosistema resta governabile, leggibile e duraturo
- Le regole di business restano centralizzate e comprensibili.
- Le integrazioni non diventano punti di fragilità.
- La crescita non si basa sull’aggiunta costante di componenti esterni.
Questo posizionamento si basa meno su una promessa tecnologica che su una scelta di progettazione: privilegiare la struttura, la coerenza e il controllo, piuttosto che la giustapposizione e il breve termine.
Scoprite la copertura funzionale
Esplorate per sfida, per modulo o per area di business. Identificate in pochi minuti ciò che è nativo, ciò che è governato e ciò che vi evita di accumulare strumenti.
Capacità concrete, non promesse: vi basate su un solido fondamento funzionale esteso, organizzato attorno a moduli applicativi di business, che coprono sia il commercio digitale, sia l’esecuzione operativa, sia la governance dei flussi.
Questa copertura si basa su oltre 1.700 funzionalità native, progettate per funzionare insieme, condividere le stesse regole, gli stessi dati e gli stessi stati, senza dipendere da un accumulo di applicazioni o da sovrastrutture tecniche.
Esplorate le vostre sfideQuesta copertura si basa su oltre 1.700 funzionalità native, progettate per funzionare insieme, condividere le stesse regole, gli stessi dati e gli stessi stati, senza dipendere da un accumulo di applicazioni o da sovrastrutture tecniche.
- PIM avanzato – Dati prodotto, arricchimento, governance
- Cataloghi & contesti – Multi-cataloghi, varianti, mercati
- OMS integrato – Orchestrazione degli ordini omnicanale
- Gestione degli stati – Flussi, eccezioni, continuità dell’ordine
- Scorte & disponibilità – Visione unificata, promessa al cliente
- Movimenti di magazzino – Rettifiche, inventari, tracciabilità
- Resi & cambi – Processi completi, regole di business
- Assistenza clienti & eccezioni – Casi complessi, trattamento industrializzato
- Promozioni avanzate – Regole combinate, priorità, compatibilità
- Couponing industriale – Generazione massiva, controllo, audit
- Pricing & condizioni – Tariffe per canale, cliente, contesto
- Clienti & account – B2C, B2B, segmentazione, regole
- Ordini di acquisto – Ciclo acquisti, monitoraggio, riconciliazioni
- Fornitori – Account, contratti, condizioni, storici
- Bolle di consegna – Fornitori e clienti
- Documenti & allegati – Fatture, DDT, note di credito, tracciabilità
- Conti terzi – Monitoraggio operativo, conformità
- Internazionale – Multi-paese, valute, imposte, lingue
- Fiscalità & regole locali – Integrate nei flussi
- Front-office – Esperienze web, mobile, B2B
- Canali esterni – Marketplace, punti vendita
- Connected Office – Interoperabilità ERP, CRM, SI di business
- Sincronizzazione – In tempo reale e batch, governata
- Amministrazione – Diritti, ruoli, validazioni
- Audit & governance – Tracciabilità, controllo, sostenibilità
Accelera la crescita
Sviluppa la tua attività senza perdere coerenza
Espandi la tua attività su più mercati senza creare duplicati né discontinuità: gestisci il
multi-sito, il multi-lingua e il multi-valuta da una logica comune. Mantieni una
visione d’insieme rispettando al contempo le specificità locali, grazie a una governance del catalogo e a
regole omogenee. Risultato: una crescita più rapida, più chiara e duratura, senza accumulo di strumenti.
multi-sito, il multi-lingua e il multi-valuta da una logica comune. Mantieni una
visione d’insieme rispettando al contempo le specificità locali, grazie a una governance del catalogo e a
regole omogenee. Risultato: una crescita più rapida, più chiara e duratura, senza accumulo di strumenti.
Pilotaggio
Un pilotaggio unificato
- Prodotti / cataloghi governati
- Siti / paesi / valute / lingue
- Prezzi / tasse / regole per mercato
- Regole / diritti / validazioni
- Flussi SI / referenziali sincronizzati
Nativo
Capacità integrate
- Multi-sito gestiti in un'interfaccia unica
- Multi-lingua e contenuti strutturati
- Multi-valuta e regole di conversione
- Gestione dei cataloghi per contesto
- Governance: ruoli, validazioni, audit
- Coerenza delle regole su tutti i canali
- Pubblicazione e sincronizzazione controllate
Profondità
Casi reali, senza compromessi
- Implementazione multi-paese senza duplicare
- Regole locali senza compromettere il pilotaggio
- Catalogo unificato, varianti per mercato
Rendete affidabile l’esecuzione
Orchestrare il flusso ordine-scorte-cliente
Mettete in sicurezza l’esecuzione man mano che i volumi aumentano: un OMS integrato orchestra gli ordini e i loro stati, gestisce le eccezioni e garantisce la continuità tra i canali. La disponibilità e lo stock omnicanale diventano un riferimento affidabile, utilizzabile sia dai team di business sia dall’IT. Industrializzate anche i resi e il servizio, con una gestione chiara end-to-end.
Pilotaggio
Un flusso continuo
- Ordini / stati / eccezioni
- Scorte / disponibilità / promesse
- Consegna / resi / servizio clienti
- Regole / diritti / workflow operativi
- Flussi SI tra canali e anagrafiche di riferimento
Nativo
Capacità integrate
- OMS integrato per orchestrare i flussi
- Stati omogenei su tutti i canali
- Gestione delle eccezioni senza aggiramenti
- Stock omnicanale e disponibilità affidabile
- Promessa al cliente allineata al reale
- Resi, cambi, rimborsi unificati
- Tracciabilità operativa end-to-end
Profondità
Casi reali, senza interruzioni
- Orchestrazione multi-origine automatizzata
- Stati governati, eccezioni industrializzate
- Promessa di stock affidabile, anche in omnicanale
Pilotate la performance commerciale
Industrializzate promozioni e condizioni
Attivate le vostre leve di crescita senza indebolire l’operatività: le vostre promozioni avanzate e le vostre regole combinate restano coerenti e sotto controllo, anche quando si fanno più complesse. Implementate un couponing industriale (creazione, diffusione, controllo) senza dipendere da lavorazioni manuali, e mirate con precisione grazie alla segmentazione. Il tutto con una vera governance: chiarezza, controllo e tracciabilità delle condizioni commerciali.
Pilotate
Regole sotto controllo
- Ordini / stati / eccezioni
- Scorte / disponibilità / promesse
- Consegna / resi / servizio clienti
- Regole / diritti / workflow operativi
- Flussi SI tra canali e anagrafiche di riferimento
Nativo
Funzionalità integrate
- Promozioni avanzate e regole combinate
- Couponing industriale nativo e governato
- Compatibilità e priorità sotto controllo
- Segmentazione per cliente, canale, contesto
- Controlli qualità e regole di validazione
- Export strutturati, senza lavorazioni manuali
- Audit e tracciabilità delle azioni marketing
Profondità
Casi reali, governati
- Generazione massiva con controllo qualità
- Tracciabilità completa degli utilizzi e delle regole
- Promozioni complesse senza accumulare strumenti
Riprendete il controllo del vostro SI commerciale
Integrate senza ricostruire
Collegate il vostro ecosistema senza creare debito: la piattaforma si collega al vostro ERP, al vostro CRM e al vostro SI di settore con flussi controllati, in sincronizzazione in tempo reale o batch a seconda della criticità. Mantenete la tracciabilità e l’audit degli scambi, limitando al contempo i livelli tecnici e le dipendenze. Risultato: un’integrazione più semplice, un sistema più robusto e un’evoluzione più serena.
Pilotate
Un SI pilotabile
- Flussi ERP / CRM / SI di business
- Dati / stati / referenziali condivisi
- Sincronizzazione in tempo reale o batch
- Regole / diritti / governance degli scambi
- Tracciabilità e audit dei flussi critici
Nativo
Capacità integrate
- Connessione a ERP, CRM, SI di business
- Sincronizzazione in tempo reale o batch
- Orchestrazione dei flussi senza sovrastruttura
- Tracciabilità: log, stati, storicizzazione
- Governance: ruoli, diritti, validazioni
- Gestione degli errori e riprese controllate
- Scalabilità dei flussi senza ricostruzione
Profondità
Casi reali, senza dipendenza
- Flussi critici tracciati, auditabili, stabili
- Evoluzioni del SI senza rompere l’esistente
- Orchestrazione pulita, senza stratificazione
Un’unica piattaforma, tre piani d’uso.
Ogni utilizzo si basa sullo stesso fondamento, sulle stesse regole e sugli stessi dati.
Backoffice
Strutturare e governare
Centralizzate le regole di business, i riferimenti e i meccanismi di governance in un unico ambiente. Gli arbitrati, le validazioni e i controlli si applicano in modo coerente a tutti i vostri flussi, senza dipendere dai canali o dagli usi.
Frontoffice
Distribuire senza interruzioni
Le esperienze, le prestazioni e la personalizzazione si basano su una base comune, senza duplicazione di regole né di dati. Fate evolvere i percorsi e i canali senza indebolire l’esecuzione né perdere il controllo operativo.
Connected office
Orchestrare l’ecosistema
I vostri sistemi ERP, CRM e SI di business sono connessi secondo una logica di orchestrazione controllata. I flussi sono sincronizzati, tracciati e governati, senza sovrastrutture né dipendenze tecniche inutili.
Un'unica logica di business, qualunque sia la superficie esposta.
Pensata per i decisori, adottata dai team.
Un’unica base, benefici chiari per ogni ruolo chiave dell’organizzazione.
Controllo e sostenibilità
Mettete in sicurezza le vostre scelte strategiche con una base in grado di assorbire la crescita senza rimettere in discussione la struttura, né con una dipendenza eccessiva da soluzioni di terze parti.
Accelerazione senza debito
Implementate nuovi utilizzi e canali più rapidamente, senza accumulare debito funzionale o tecnico che rallenterebbe l’evoluzione nel medio termine.
Interoperabilità pulita
Integrate il commercio nel SI esistente con flussi controllati, leggibili e governati, senza moltiplicare i livelli tecnici o i punti di fragilità.
Strumenti adatti
Disponete di strumenti progettati per i vostri utilizzi reali, che accompagnano i processi esistenti invece di vincolarli o aggirarli.
