ERP e-commerce
Le socle fonctionnel qui dépasse l’e-commerce
Produits, commandes, clients, logistique, finance, marketing : une plateforme unifiée et modulaire qui structure vos opérations, sans empilement.
Absorbez la complexité opérationnelle sans la fragmenter : choisissez une plateforme qui ne se contente pas d’additionner des briques, mais qui structure un socle cohérent capable de couvrir à la fois les exigences d’un ERP et les spécificités du commerce digital. Vous conservez une maîtrise complète de vos règles métier, de vos flux et de vos données, tout en vous donnant la capacité d’évoluer sans multiplier les outils, les dépendances ou les compromis techniques.
Explorez le socle ERP e-commerceQuand la complexité augmente, la structure fait la différence
À mesure que votre activité se développe, les outils conçus pour démarrer montrent leurs limites. La multiplication des canaux, des règles métier et des contraintes opérationnelles transforme l’empilement d’outils en facteur de fragilité.
Un socle applicatif supérieur ne se mesure pas au nombre de fonctionnalités, mais à sa capacité à absorber la complexité sans perdre en cohérence, en lisibilité et en maîtrise.
Un socle applicatif supérieur ne se mesure pas au nombre de fonctionnalités, mais à sa capacité à absorber la complexité sans perdre en cohérence, en lisibilité et en maîtrise.
Vous ne gérez pas une collection d’outils
Vous pilotez un système cohérent
- Les fonctions critiques partagent les mêmes données, les mêmes règles et les mêmes statuts.
- Les évolutions ne créent pas de ruptures fonctionnelles ou techniques.
- Les arbitrages métier s’appliquent de manière homogène, quel que soit le canal.
Vous ne vous adaptez pas à un cadre limité
Le cadre s’adapte à votre réalité opérationnelle
- Les processus d’achat, de stock, de retour, de fournisseur ou de comptabilité ne sont pas externalisés.
- Les spécificités métier sont traitées comme des règles, pas comme des exceptions.
- Le commerce digital s’inscrit dans une continuité opérationnelle existante.
La maîtrise comme principe de conception
Votre écosystème reste pilotable, lisible et durable
- Les règles métier restent centralisées et compréhensibles.
- Les intégrations ne deviennent pas des points de fragilité.
- La croissance ne repose pas sur l’ajout constant de briques externes.
Ce positionnement repose moins sur une promesse technologique que sur un choix de conception : privilégier la structure, la cohérence et la maîtrise, plutôt que la juxtaposition et le court terme.
Découvrez la couverture fonctionnelle
Explorez par enjeu, par brique ou par métier. Identifiez en quelques minutes ce qui est natif, ce qui est gouverné, et ce qui vous évite d’empiler des outils.
Des capacités concrètes, pas à des promesses : Vous vous appuyez sur un socle fonctionnel étendu, organisé autour de briques applicatives métier, couvrant à la fois le commerce digital, l’exécution opérationnelle et la gouvernance des flux.
Cette couverture repose sur plus de 1 700 fonctionnalités natives, conçues pour fonctionner ensemble, partager les mêmes règles, les mêmes données et les mêmes statuts, sans dépendre d’un empilement d’applications ou de surcouches techniques.
Explorez vos enjeuxCette couverture repose sur plus de 1 700 fonctionnalités natives, conçues pour fonctionner ensemble, partager les mêmes règles, les mêmes données et les mêmes statuts, sans dépendre d’un empilement d’applications ou de surcouches techniques.
- PIM avancé – Donnée produit, enrichissement, gouvernance
- Catalogues & contextes – Multi-catalogues, variantes, marchés
- OMS intégré – Orchestration des commandes omnicanales
- Gestion des statuts – Flux, exceptions, continuité commande
- Stocks & disponibilités – Vision unifiée, promesse client
- Mouvements de stock – Ajustements, inventaires, traçabilité
- Retours & échanges – Process complets, règles métier
- SAV & exceptions – Cas complexes, traitement industrialisé
- Promotions avancées – Règles combinées, priorités, compatibilités
- Couponing industriel – Génération massive, contrôle, audit
- Pricing & conditions – Tarifs par canal, client, contexte
- Clients & comptes – B2C, B2B, segmentation, règles
- Commandes d’achat – Cycle achats, suivi, rapprochements
- Fournisseurs – Comptes, contrats, conditions, historiques
- Bons de livraison – Fournisseurs et clients
- Documents & pièces – Factures, BL, avoirs, traçabilité
- Comptes tiers – Suivi opérationnel, conformité
- International – Multi-pays, devises, taxes, langues
- Fiscalité & règles locales – Intégrées aux flux
- Front-office – Expériences web, mobile, B2B
- Canaux externes – Marketplaces, points de vente
- Connected Office – Interopérabilité ERP, CRM, SI métier
- Synchronisation – Temps réel et batch, gouvernée
- Administration – Droits, rôles, validations
- Audit & gouvernance – Traçabilité, contrôle, pérennité
Accélérez la croissance
Déployez votre activité sans perdre en cohérence
Étendez votre activité sur plusieurs marchés sans créer de doublons ni de ruptures : vous pilotez le
multi-sites, le multi-langues et le multi-devises depuis une logique commune. Vous conservez une
vue d’ensemble tout en respectant les particularités locales, grâce à une gouvernance du catalogue et des
règles homogènes. Résultat : une croissance plus rapide, plus lisible, et durable, sans empilement d’outils.
multi-sites, le multi-langues et le multi-devises depuis une logique commune. Vous conservez une
vue d’ensemble tout en respectant les particularités locales, grâce à une gouvernance du catalogue et des
règles homogènes. Résultat : une croissance plus rapide, plus lisible, et durable, sans empilement d’outils.
Pilotage
Un pilotage unifié
- Produits / catalogues gouvernés
- Sites / pays / devises / langues
- Prix / taxes / règles par marché
- Règles / droits / validations
- Flux SI / référentiels synchronisés
Natif
Capacités intégrées
- Multi-sites pilotés en interface unique
- Multi-langues et contenus structurés
- Multi-devises et règles de conversion
- Gestion des catalogues par contexte
- Gouvernance : rôles, validations, audit
- Cohérence des règles sur tous canaux
- Publication et synchronisation maîtrisées
Profondeur
Cas réels, sans compromis
- Déploiement multi-pays sans dupliquer
- Règles locales sans casser le pilotage
- Catalogue unifié, variantes par marché
Fiabilisez l’exécution
Orchestrer le flux commande-stock-client
Sécurisez l’exécution à mesure que les volumes augmentent : un OMS intégré orchestre les commandes et leurs statuts, gère les exceptions et garantit la continuité entre canaux. La disponibilité et le stock omnicanal deviennent un référentiel fiable, exploitable par les équipes métier comme par l’IT. Vous industrialisez aussi les retours et le service, avec un pilotage clair de bout en bout.
Pilotage
Un flux continu
- Commandes / statuts / exceptions
- Stocks / disponibilité / promesses
- Livraison / retours / service client
- Règles / droits / workflows opérationnels
- Flux SI entre canaux et référentiels
Natif
Capacités intégrées
- OMS intégré pour orchestrer les flux
- Statuts homogènes sur tous canaux
- Gestion des exceptions sans contournement
- Stock omnicanal et disponibilité fiable
- Promesse client alignée sur le réel
- Retours, échanges, remboursements unifiés
- Traçabilité opérationnelle de bout en bout
Profondeur
Cas réels, sans rupture
- Orchestration multi-origines automatisée
- Statuts pilotés, exceptions industrialisées
- Promesse stock fiable, même en omnicanal
Pilotez la performance commerciale
Industrialisez promotions & conditions
Activez vos leviers de croissance sans fragiliser l’opérationnel : vos promotions avancées et vos règles combinées restent cohérentes et maîtrisées, même lorsqu’elles se complexifient. Vous déployez un couponing industriel (création, diffusion, contrôle) sans dépendre de traitements manuels, et vous ciblez précisément grâce à la segmentation. Le tout avec une vraie gouvernance : lisibilité, contrôle et traçabilité des conditions commerciales.
Pilotez
Des règles maîtrisées
- Commandes / statuts / exceptions
- Stocks / disponibilité / promesses
- Livraison / retours / service client
- Règles / droits / workflows opérationnels
- Flux SI entre canaux et référentiels
Natif
Capacités intégrées
- Promotions avancées et règles combinées
- Couponing industriel natif et gouverné
- Compatibilités et priorités maîtrisées
- Segmentation par client, canal, contexte
- Contrôles qualité et règles de validation
- Exports structurés, sans traitements manuels
- Audit et traçabilité des actions marketing
Profondeur
Cas réels, gouvernés
- Génération massive avec contrôle qualité
- Traçabilité complète des usages et règles
- Promos complexes sans empiler des outils
Reprenez la maîtrise de votre SI commerce
Intégrez sans reconstruire
Connectez votre écosystème sans créer de dette : la plateforme se relie à votre ERP, votre CRM et votre SI métier avec des flux maîtrisés, en synchronisation temps réel ou batch selon la criticité. Vous conservez la traçabilité et l’audit des échanges, tout en limitant les couches techniques et les dépendances. Résultat : une intégration plus simple, un système plus robuste, et une évolution plus sereine.
Pilotez
Un SI pilotable
- Flux ERP / CRM / SI métier
- Données / statuts / référentiels partagés
- Synchronisation temps réel ou batch
- Règles / droits / gouvernance des échanges
- Traçabilité et audit des flux critiques
Natif
Capacités intégrées
- Connexion à ERP, CRM, SI métier
- Synchronisation temps réel ou batch
- Orchestration des flux sans surcouche
- Traçabilité : logs, statuts, historisation
- Gouvernance : rôles, droits, validations
- Gestion d’erreurs et reprises maîtrisées
- Évolutivité des flux sans reconstruction
Profondeur
Cas réels, sans dépendance
- Flux critiques traçés, auditables, stables
- Évolutions SI sans casser l’existant
- Orchestration propre, sans empilement
Une seule plateforme, trois plans d’usage.
Chaque usage s’appuie sur le même socle, les mêmes règles et les mêmes données.
Backoffice
Structurer et gouverner
Vous centralisez les règles métier, les référentiels et les mécanismes de gouvernance dans un environnement unique. Les arbitrages, validations et contrôles s’appliquent de manière cohérente à l’ensemble de vos flux, sans dépendre des canaux ou des usages.
Frontoffice
Déployer sans rupture
Les expériences, la performance et la personnalisation s’appuient sur un socle commun, sans duplication des règles ni des données. Vous faites évoluer les parcours et les canaux sans fragiliser l’exécution ni perdre la maîtrise opérationnelle.
Connected office
Orchestrer l’écosystème
Vos systèmes ERP, CRM et SI métier sont connectés dans une logique d’orchestration maîtrisée. Les flux sont synchronisés, tracés et gouvernés, sans surcouche ni dépendance technique inutile.
Une seule logique métier, quelle que soit la surface exposée.
Pensée pour les décideurs, adoptée par les équipes.
Un même socle, des bénéfices clairs pour chaque rôle clé de l’organisation.
Maîtrise et pérennité
Vous sécurisez vos choix stratégiques avec un socle capable d’absorber la croissance sans remise en cause structurelle, ni dépendance excessive à des solutions tierces.
Accélération sans dette
Vous déployez de nouveaux usages et canaux plus rapidement, sans accumuler de dette fonctionnelle ou technique qui freinerait l’évolution à moyen terme.
Interopérabilité propre
Vous intégrez le commerce dans le SI existant avec des flux maîtrisés, lisibles et gouvernés, sans multiplier les couches techniques ou les points de fragilité.
Outils adaptés
Vous disposez d’outils conçus pour vos usages réels, qui accompagnent les processus existants au lieu de les contraindre ou de les contourner.
