Omnichannel-Commerce

Synchronisieren Sie Ihre Kanäle. Vereinfachen Sie das Erlebnis.

Web, Geschäft, Marktplatz, soziale Netzwerke: Ihre Kunden machen keinen Unterschied. Warum sollten es dann Ihre Systeme tun?
Solusquare verbindet alle Ihre Kontaktpunkte, um eine perfekte Kontinuität zu schaffen – vom Schaufenster zum Warenkorb, vom Warenkorb zur Abholstelle.
Ergebnis: mehr Fluidität, mehr Loyalität, mehr Verkäufe.
Lassen Sie uns verbinden

Ermöglichen und erleichtern Sie die Navigation von einem Kanal zum anderen für verschiedene Vorteile: Beratung, Lieferung und viele weitere Dienstleistungen...

Filialversand

Nutzen Sie Ihre Verkaufsstellen als Versandzentren, um Lieferzeiten und Kosten zu reduzieren.

Internationale Logistik

Integrieren Sie Ihre Logistikpartner, lokal wie global.

Vereinheitlichte internationale Bestände

Visualisieren Sie Ihre Bestände in Echtzeit in all Ihren Lagern.

Personalisierte Customer Journeys

Zeigen Sie maßgeschneiderte Angebote, Inhalte und Empfehlungen an.

Zentralisierte Bestellungen

Verwalten Sie Bestellungen aus all Ihren Kanälen in einem einheitlichen, nahtlosen Ablauf.

Flexible Lieferoptionen

Nach Hause, Abholstation, andere Filiale: Lassen Sie dem Kunden die Wahl.

Was Omnichannel wirklich für Sie verändert

Indem Sie Ihre Kanäle und Ihre Abläufe verbinden, gewinnen Sie mehr als nur operativen Komfort: Sie erschließen neue Business-Hebel.

Umsätze gesteigert

Vervielfachen Sie die Chancen, indem Sie ein nahtloses Erlebnis bieten – dort, wo Ihre Kunden sind.

Abläufe optimiert

Steuern Sie Ihre Teams, Bestände und Warenströme besser, um effizienter zu werden und Ihre Margen zu optimieren.

Expansion erleichtert

Fügen Sie neue Märkte oder Kanäle hinzu, ohne alles neu aufzubauen: Die Plattform macht mit.
Fallstudie — Armand Thiery

3 Marken, 600 Filialen, ein einziges Kundenerlebnis

Die bei Armand Thiery, Toscane und Edji eingeführte Omnichannel-Strategie ermöglicht es, auf einer Website zu bestellen und in jeder beliebigen Filiale der Gruppe abzuholen.

Zentralisierte Netzwerkinfrastruktur

Jede Filiale ist über eine dedizierte Verbindung mit der Zentrale verbunden. Kein lokales Internet-Abo mehr nötig: Die Konnektivität ist einheitlich, sicher und landesweit zentral gesteuert.

Inter-Marken-Lieferlogik

Die drei E-Commerce-Websites sind miteinander vernetzt, sodass Kundinnen und Kunden frei zwischen den Marken navigieren und den für sie passenden Abholpunkt aus über 600 Boutiquen wählen können.
MEHR OMNICHANNEL MIT UNSEREM mPOS
UMSETZUNG & SUPPORT

Solusquare hört nicht bei der Lieferung auf.

Wir arbeiten in komplexen IT-Umgebungen, die oft bereits stark mit Tools ausgestattet sind, in denen jede Änderung Auswirkungen haben kann.
Deshalb erfolgt jede Einführung schrittweise, kontrolliert und gemeinsam mit Ihnen durchdacht.
Weil die Herausforderungen nicht mit dem Go-live enden, begleiten wir Sie langfristig: für das Monitoring, für Weiterentwicklungen, damit die Plattform weiterhin Ihren Anwendungsfällen dient — und nicht umgekehrt.
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