ERP de comercio electrónico

La base funcional que va más allá del e-commerce

Productos, pedidos, clientes, logística, finanzas, marketing: una plataforma unificada y modular que estructura sus operaciones, sin apilamiento.
Absorba la complejidad operativa sin fragmentarla: elija una plataforma que no se limite a sumar módulos, sino que estructure una base coherente capaz de cubrir tanto las exigencias de un ERP como las especificidades del comercio digital. Mantiene un control total de sus reglas de negocio, de sus flujos y de sus datos, al tiempo que se da la capacidad de evolucionar sin multiplicar las herramientas, las dependencias o los compromisos técnicos.
Explore la base ERP de comercio electrónico

Cuando la complejidad aumenta, la estructura marca la diferencia

A medida que su actividad crece, las herramientas diseñadas para empezar muestran sus límites. La multiplicación de canales, reglas de negocio y restricciones operativas convierte la acumulación de herramientas en un factor de fragilidad.

Una base aplicativa superior no se mide por el número de funcionalidades, sino por su capacidad para absorber la complejidad sin perder coherencia, legibilidad y control.
No gestiona una colección de herramientas

Dirige un sistema coherente


  • Las funciones críticas comparten los mismos datos, las mismas reglas y los mismos estados.
  • Las evoluciones no generan rupturas funcionales ni técnicas.
  • Las decisiones de negocio se aplican de forma homogénea, independientemente del canal.
No se adapta a un marco limitado

El marco se adapta a su realidad operativa


  • Los procesos de compra, stock, devoluciones, proveedores o contabilidad no se externalizan.
  • Las especificidades del negocio se tratan como reglas, no como excepciones.
  • El comercio digital se integra en una continuidad operativa ya existente.
El control como principio de diseño

Su ecosistema sigue siendo gobernable, claro y sostenible


  • Las reglas de negocio permanecen centralizadas y comprensibles.
  • Las integraciones no se convierten en puntos de fragilidad.
  • El crecimiento no se basa en la incorporación constante de componentes externos.
Explorar la cobertura funcional
Este posicionamiento se basa menos en una promesa tecnológica que en una elección de diseño: priorizar la estructura, la coherencia y el control, en lugar de la yuxtaposición y el corto plazo.

Découvrez la couverture fonctionnelle

Explore por reto, por módulo o por área de negocio. Identifique en pocos minutos qué es nativo, qué está gobernado y qué le evita acumular herramientas.
Capacidades concretas, no promesas: se apoya en una base funcional amplia, organizada en torno a módulos aplicativos de negocio, que cubren tanto el comercio digital como la ejecución operativa y la gobernanza de los flujos.

Esta cobertura se basa en más de 1.700 funcionalidades nativas, diseñadas para funcionar juntas, compartir las mismas reglas, los mismos datos y los mismos estados, sin depender de una acumulación de aplicaciones o de capas técnicas adicionales.
Explore sus retos
  • PIM avanzado – Datos de producto, enriquecimiento, gobernanza
  • Catálogos y contextos – Multicatálogos, variantes, mercados
  • OMS integrado – Orquestación de pedidos omnicanal
  • Gestión de estados – Flujos, excepciones, continuidad del pedido
  • Stock y disponibilidad – Visión unificada, promesa al cliente
  • Movimientos de stock – Ajustes, inventarios, trazabilidad
  • Devoluciones y cambios – Procesos completos, reglas de negocio
  • Servicio posventa y excepciones – Casos complejos, tratamiento industrializado
  • Promociones avanzadas – Reglas combinadas, prioridades, compatibilidades
  • Couponing industrial – Generación masiva, control, auditoría
  • Pricing y condiciones – Tarifas por canal, cliente, contexto
  • Clientes y cuentas – B2C, B2B, segmentación, reglas
  • Órdenes de compra – Ciclo de compras, seguimiento, conciliaciones
  • Proveedores – Cuentas, contratos, condiciones, históricos
  • Albaranes de entrega – Proveedores y clientes
  • Documentos y justificantes – Facturas, albaranes, abonos, trazabilidad
  • Cuentas de terceros – Seguimiento operativo, cumplimiento
  • Internacional – Multipaís, divisas, impuestos, idiomas
  • Fiscalidad y reglas locales – Integradas en los flujos
  • Front-office – Experiencias web, móvil, B2B
  • Canales externos – Marketplaces, puntos de venta
  • Connected Office – Interoperabilidad con ERP, CRM, SI de negocio
  • Sincronización – Tiempo real y batch, gobernada
  • Administración – Permisos, roles, validaciones
  • Auditoría y gobernanza – Trazabilidad, control, sostenibilidad

Acelere el crecimiento

Despliegue su actividad sin perder coherencia

Amplíe su actividad en varios mercados sin crear duplicados ni rupturas: gestiona el
multisitio, el multilingüe y el multidivisa desde una lógica común. Mantiene una
visión global respetando las particularidades locales, gracias a una gobernanza del catálogo y a
reglas homogéneas. Resultado: un crecimiento más rápido, más claro y sostenible, sin acumulación de herramientas.
Pilotaje

Un pilotaje unificado


  • Productos / catálogos gobernados
  • Sitios / países / divisas / idiomas
  • Precios / impuestos / reglas por mercado
  • Reglas / derechos / validaciones
  • Flujos SI / repositorios sincronizados
Nativo

Capacidades integradas


  • Multisitio gestionado en una interfaz única
  • Multilingüe y contenidos estructurados
  • Multidivisa y reglas de conversión
  • Gestión de catálogos por contexto
  • Gobernanza: roles, validaciones, auditoría
  • Coherencia de las reglas en todos los canales
  • Publicación y sincronización controladas
Profundidad

Casos reales, sin concesiones


  • Despliegue multipaís sin duplicar
  • Reglas locales sin romper el pilotaje
  • Catálogo unificado, variantes por mercado

Asegure la ejecución

Orquestar el flujo pedido-stock-cliente

Asegure la ejecución a medida que aumentan los volúmenes: un OMS integrado orquesta los pedidos y sus estados, gestiona las excepciones y garantiza la continuidad entre canales. La disponibilidad y el stock omnicanal se convierten en un repositorio fiable, utilizable tanto por los equipos de negocio como por IT. También industrializa las devoluciones y el servicio, con un control claro de extremo a extremo.
Pilotaje

Un flujo continuo


  • Pedidos / estados / excepciones
  • Stocks / disponibilidad / promesas
  • Entrega / devoluciones / servicio al cliente
  • Reglas / derechos / flujos de trabajo operativos
  • Flujos SI entre canales y repositorios de referencia
Nativo

Capacidades integradas


  • OMS integrado para orquestar los flujos
  • Estados homogéneos en todos los canales
  • Gestión de excepciones sin soluciones alternativas
  • Stock omnicanal y disponibilidad fiable
  • Promesa al cliente alineada con la realidad
  • Devoluciones, cambios y reembolsos unificados
  • Trazabilidad operativa de extremo a extremo
Profundidad

Casos reales, sin interrupciones


  • Orquestación multi-origen automatizada
  • Estados gestionados, excepciones industrializadas
  • Promesa de stock fiable, incluso en omnicanal

Dirija el rendimiento comercial

Industrialice promociones y condiciones

Active sus palancas de crecimiento sin fragilizar lo operativo: sus promociones avanzadas y sus reglas combinadas se mantienen coherentes y bajo control, incluso cuando se vuelven más complejas. Despliega un couponing industrial (creación, difusión, control) sin depender de tratamientos manuales, y segmenta con precisión gracias a la segmentación. Todo ello con una verdadera gobernanza: claridad, control y trazabilidad de las condiciones comerciales.
Pilote

Reglas dominadas


  • Pedidos / estados / excepciones
  • Stocks / disponibilidad / promesas
  • Entrega / devoluciones / servicio de atención al cliente
  • Reglas / derechos / flujos de trabajo operativos
  • Flujos SI entre canales y repositorios de referencia
Nativo

Capacidades integradas


  • Promociones avanzadas y reglas combinadas
  • Couponing industrial nativo y gobernado
  • Compatibilidades y prioridades controladas
  • Segmentación por cliente, canal, contexto
  • Controles de calidad y reglas de validación
  • Exportaciones estructuradas, sin tratamientos manuales
  • Auditoría y trazabilidad de las acciones de marketing
Profundidad

Casos reales, gobernados


  • Generación masiva con control de calidad
  • Trazabilidad completa de los usos y las reglas
  • Promos complejas sin apilar herramientas

Recupere el control de su SI de comercio

Integre sin reconstruir

Conecte su ecosistema sin generar deuda: la plataforma se conecta a su ERP, su CRM y su SI de negocio con flujos controlados, en sincronización en tiempo real o batch según la criticidad. Mantiene la trazabilidad y la auditoría de los intercambios, al tiempo que limita las capas técnicas y las dependencias. Resultado: una integración más simple, un sistema más robusto y una evolución más serena.
Pilote

Un SI gestionable


  • Flujos ERP / CRM / SI de negocio
  • Datos / estados / repositorios compartidos
  • Sincronización en tiempo real o batch
  • Reglas / derechos / gobernanza de los intercambios
  • Trazabilidad y auditoría de los flujos críticos
Nativo

Capacidades integradas


  • Conexión a ERP, CRM, SI de negocio
  • Sincronización en tiempo real o batch
  • Orquestación de flujos sin capa adicional
  • Trazabilidad: logs, estados, historización
  • Gobernanza: roles, derechos, validaciones
  • Gestión de errores y reintentos controlados
  • Escalabilidad de los flujos sin reconstrucción
Profundidad

Casos reales, sin dependencia


  • Flujos críticos trazados, auditables, estables
  • Evoluciones del SI sin romper lo existente
  • Orquestación limpia, sin apilamiento

Una sola plataforma, tres planes de uso.

Cada uso se basa en la misma base, las mismas reglas y los mismos datos.
Backoffice

Estructurar y gobernar

Centraliza las reglas de negocio, los repositorios y los mecanismos de gobernanza en un único entorno. Los arbitrajes, validaciones y controles se aplican de forma coherente a todos sus flujos, sin depender de los canales ni de los usos.
Frontoffice

Desplegar sin interrupciones

Las experiencias, el rendimiento y la personalización se apoyan en una base común, sin duplicación de reglas ni de datos. Hace evolucionar los recorridos y los canales sin debilitar la ejecución ni perder el control operativo.
Connected office

Orquestar el ecosistema

Sus sistemas ERP, CRM y SI de negocio están conectados dentro de una lógica de orquestación controlada. Los flujos se sincronizan, se trazan y se gobiernan, sin capa adicional ni dependencia técnica innecesaria.
Una única lógica de negocio, sea cual sea la superficie expuesta.

Pensada para los decisores, adoptada por los equipos.

Una misma base, beneficios claros para cada rol clave de la organización.

Control y sostenibilidad

Asegura sus decisiones estratégicas con una base capaz de absorber el crecimiento sin replanteamientos estructurales ni dependencia excesiva de soluciones de terceros.

Aceleración sin deuda

Despliega nuevos usos y canales más rápidamente, sin acumular deuda funcional o técnica que frenaría la evolución a medio plazo.

Interoperabilidad limpia

Integra el comercio en el SI existente con flujos controlados, claros y gobernados, sin multiplicar las capas técnicas ni los puntos de fragilidad.

Herramientas adecuadas

Dispone de herramientas diseñadas para sus usos reales, que acompañan los procesos existentes en lugar de imponerlos o eludirlos.
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