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Cloud

Accueil » Cloud
 Transformation numérique & retail : quelles initiatives dans le secteur de la distribution ?
0
By solusquare
In Cloud, Retail
Posted 22 mai 2018

Transformation numérique & retail : quelles initiatives dans le secteur de la distribution ?

Une étude sur la transformation numérique du secteur du retail a été menée par IDC pour Microsoft auprès de 117 enseignes : alimentaire, bijouterie/optique, bricolage/jardin, [...]

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 KPI & Google Analytics : Les indicateurs incontournables de votre réussite web
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By solusquare
In Actu, Cloud, Omnicanal, Retail
Posted 26 mars 2018

KPI & Google Analytics : Les indicateurs incontournables de votre réussite web

Le préalable à la mise en place de vos KPI : la fixation des objectifs webmarketing et e-commerce Dans toute stratégie en marketing, l’élément essentiel d’une réussite réside dans la [...]

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 Confiance et transparence : 3 minutes pour comprendre le nouveau Règlement Général pour la Protection des Données
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By solusquare
In Cloud, Expérience client, Retail
Posted 26 mars 2018

Confiance et transparence : 3 minutes pour comprendre le nouveau Règlement Général pour la Protection des Données

Les Français ont une sensibilisation accrue en ce qui concerne leurs données personnelles. Ils désirent plus de contrôle et plus de protection. 85% des Français se disent préoccupés par la [...]

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 Data : Quel est l’intérêt de connaître ses clients ?
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By solusquare
In Cloud, Expérience client
Posted 13 février 2018

Data : Quel est l’intérêt de connaître ses clients ?

Splio et ReachFive proposent les résultats de leur dernière étude intitulée « La Data au service de la connaissance et de l’expérience client », qui a été réalisée par Opinion Way. Les principaux [...]

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 Retail : Une mise en conformité obligatoire sur la protection des données avant le 25 mai 2018 !
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By solusquare
In Cloud, Digital in Store, Retail
Posted 12 février 2018

Retail : Une mise en conformité obligatoire sur la protection des données avant le 25 mai 2018 !

Le saviez-vous ? Le GDPR (General Data Protection Regulation) entre en vigueur le 25 mai 2018. En d’autres termes, un nouveau règlement concernant la protection des données personnelles va [...]

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 CRM : l’atout central du développement de votre relation client
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By solusquare
In Cloud, Expérience client
Posted 11 septembre 2017

CRM : l’atout central du développement de votre relation client

Les PME sont encore et toujours à la traîne dans l’adoption d’un CRM. Toutefois, ces dernières se rendent de plus en plus compte de l’importance de l’utilité d’un tel outil. Un véritable paradoxe [...]

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 Réflexions stratégiques sur les enjeux de la privacy
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By solusquare
In Cloud, Expérience client
Posted 11 septembre 2017

Réflexions stratégiques sur les enjeux de la privacy

Un cadre législatif faible qui impose une réflexion stratégique et des limites éthiques de la part des entreprises La législation est actuellement en train d’évoluer en ce qui concerne le digital [...]

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 2018 : Quand « stratégie omnicanal » rime avec « expérience client » et « phygital »
0
By solusquare
In Cloud, Digital in Store, Expérience client, Omnicanal
Posted 24 avril 2017

2018 : Quand « stratégie omnicanal » rime avec « expérience client » et « phygital »

Comment appréhender la tendance à l’expérience client ? L’expérience client est au cœur des discussions et des investissements. Bien que ce terme existe depuis très longtemps déjà, le marketing [...]

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